Ah, les joies de lancer une publicité Facebook pour la première fois ! Vous savez, ce moment où vous sentez que tout est parfaitement aligné, que votre page de destination est au top, et que les visiteur.e.s ne pourront résister à votre offre. Tout allait pour le mieux dans le meilleur des mondes… jusqu’à ce que Recaptcha vienne jouer les trouble-fête.
Dans cet article, je vais vous raconter comment, grâce à une inconnue bienveillante (merci, Eliz Paule !), j’ai découvert que mon formulaire d’inscription ne fonctionnait pas du tout. Oui, vous avez bien lu : pendant que je regardais les clics s’accumuler, les inscriptions, elles, ne franchissaient pas le cap de mon filtre anti-spam… qui était mal configuré.
Tout commence bien… ou presque
Mon guide WordPress était prêt, ma landing page peaufinée avec amour, et ma publicité Facebook payante enfin lancée. Après tout ce travail, il était temps que les visiteur.e.s débarquent en masse et téléchargent mon précieux guide. Et au départ, tout semblait bien fonctionner : les visites commençaient à affluer, signe que ma publicité faisait son petit effet.
Puis… le silence. Pas d’inscription. Juste des clics, mais personne ne passait l’étape finale. Au début, je me disais : « Ils doivent sûrement hésiter. Qui peut résister à un bon guide WordPress ? »
Spoiler : c’était Recaptcha qui leur résistait. Moi, je ne m’en étais toujours pas rendu compte.
Les premiers clics arrivent, mais les inscriptions… non
Alors que je voyais le nombre de visiteur.e.s augmenter sur mon site, la panique commençait doucement à monter. Pas un seul formulaire rempli ? Sérieusement ? J’ai commencé à douter de moi. Peut-être que le titre de mon guide n’était pas assez convaincant ? Ou que j’avais sous-estimé l’impact de ma publicité ?
Puis est arrivé ce moment où le doute fait place à l’inspection minutieuse. J’ai passé en revue chaque élément de ma landing page. Tout me semblait parfait. Tout, sauf… le Recaptcha. Ce petit truc censé protéger mon site des bots était en fait en train de protéger mon site de… tout le monde.
Le sauveur Facebook et la magie des réseaux
Et c’est là qu’entre en scène Eliz P. Je ne la connais pas directement, mais elle m’a contacté avec bienveillance après avoir vu ma publicité. Peut-être qu’elle fait partie du Réseau des Mères en Affaires (RMA), ce qui expliquerait cette solidarité instantanée entre entrepreneur.e.s.
Voici le message qu’elle m’a envoyé :
« Allô, j’ai vu cela passer tantôt sur Facebook et je pense que tu as un problème avec ton Recaptcha 😉 il y a un message d’erreur lorsque l’on clique sur envoyer. Bonne journée. »
C’est dans ces moments qu’on réalise l’importance de ces réseaux, de cette bienveillance partagée entre entrepreneur.e.s, et surtout entre mères en affaires. Si Eliz n’avait pas pris le temps de m’avertir, je serais probablement encore en train d’attendre mes premières inscriptions, sans jamais comprendre pourquoi personne ne téléchargeait mon guide.
Alors, merci Eliz, et merci à tous ces réseaux qui permettent d’éviter des catastrophes invisibles !
La grande correction : comment j’ai sauvé ma campagne
Après le message salvateur d’Eliz, j’ai foncé sur ma landing page pour investiguer. Effectivement, le fameux Recaptcha n’était pas configuré correctement. Quelques ajustements plus tard, tout était rentré dans l’ordre, et – surprise ! – les inscriptions ont enfin commencé à arriver.
C’est là que j’ai appris une leçon précieuse : dans le monde du marketing en ligne, il ne suffit pas de bien faire les choses, il faut aussi vérifier chaque détail, surtout ceux qui semblent les plus insignifiants.
Conclusion
Lancer une publicité Facebook, c’est un parcours semé d’embûches, mais aussi d’enseignements. Si cette expérience m’a appris quelque chose, c’est bien de toujours avoir un œil attentif sur les détails techniques. Mais elle m’a aussi montré l’importance des réseaux comme le RMA et de la solidarité entre entrepreneur.e.s.
Au final, grâce à Eliz, j’ai pu remettre ma campagne sur les rails et recommencer à voir les inscriptions arriver. Alors, cher.e.s ami.e.s, si vous lancez une publicité, n’oubliez pas de tout tester – et de remercier les personnes qui prennent le temps de vous aider en chemin !
